Vedoucí týmu zákaznického servisu pro rozrůstající tým - lukrativní zaměstnavatel (M/Ž)

PŘIDEJTE SE K NAŠEMU TÝMU a buďte KLÍČOVÝM HRÁČEM v naší DYNAMICKÉ a ROZVÍJEJÍCÍ SE SPOLEČNOSTI! Posílíte naše oddělení prodeje a budete mít PŘÍLEŽITOST ROZVÍJET své dovednosti a kariéru. Máme OTEVŘENÉ DVEŘE pro váš MANAŽERSKÝ TALENT a ENERGII.

Co vám můžeme nabídnout:

• Zajímavé mzdové ohodnocení 
• Spolupráce s PROFESIONÁLY ve svém oboru
• Možnost cestování v rámci koncernu 
• Motivující odměnu za VÁŠ NÁSTUP
• Nadstandardní příspěvek na dopravu
• Pomoc a příspěvek na přestěhování ve výši 1,5 násobku průměrné mzdy
• 25 DNŮ DOVOLENÉ
• Firemní akce i pro rodinné příslušníky,, rodinné benefity
• Bezúročné PŮJČKY
• Fajn partu, která TÁHNE za jeden provaz
• Nástup možný IHNED

Co vás čeká:

• Komunikace se zahraničními zákazníky a obchodními partnery – jak emailem, tak telefonicky
• Vedení týmu k VČASNÉMU a PRECIZNÍMU zpracování objednávek
• Aktivní vyřizování poptávek a požadavků VÝZNAMNÝCH zákazníků a obchodních partnerů
• Efektivní řešení reklamací a vystavování dobropisů
• Rozhodné jednání při řešení SLOŽITĚJŠÍCH požadavků od zákazníků a obchodních partnerů
• Řízení a aktualizace kmenových dat zákazníků
• Příprava STRATEGICKÝCH reportů a přehledů

Co požadujeme:

• Minimálně 2 roky zkušeností v prostředí mezinárodního obchodu
• Zkušenosti s vedením týmu a praxe ve zvládání zákaznického servisu, prodeje nebo logistiky v mezinárodním prostředí
• Vynikající komunikační dovednosti v angličtině (slovně i písemně)
• Zkušenosti s POKROČILÝM využíváním PC (Word, Excel, PowerPoint)
• Vynikající vyjadřovací schopnosti a silná orientace na zákazníka a obchod
• Schopnost SAMOSTATNÉHO rozhodování s důrazem na STRATEGICKÝ přístup
• Znalost práce se SAP, výhodou

POJĎME SPOLEČNĚ RŮST, TVOŘIT A INSPIROVAT!